Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

• Đối với mặt hàng ko lắp đặt: 

- Tất cả sản phẩm đã mua đều không được đổi/trả lại, trừ khi sản phẩm bị lỗi do sản xuất hoặc không đúng mẫu.

- Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kĩ hàng hóa:  kiểm tra tình trạng, mẫu mã và tính toàn vẹn của sản phẩm

+ Nếu phát hiện người giao hàng giao sai hàng hoặc sản phẩm bị móp méo, hỏng hóc, lỗi sản xuất…, khách hàng được quyền từ chối nhận hàng, đồng thời trả hàng lại trực tiếp cho người giao hàng. Khách hàng không mất bất kì phí phát sinh nào trong trường hợp này.

+ Nếu khách hàng đồng ý nhận hàng, mọi khiếu nại đổi/trả về sau sẽ không được giải quyết.

• Đối với mặt hàng bao gồm lắp đặt:

-  khi bị lỗi kỹ thuật ngay khi bên DATAKO mang sản phẩm đến, khách hàng được phép kiểm tra, kiểm tra tình trạng, mẫu mã, đúng những yêu cầu. Được quyền 1 đổi 1 nếu do lỗi sản phẩm,  không áp dụng đổi trả hoàn tiền.